Câu Hỏi Thường Gặp
Tại git3

Tại trang đăng nhập git3, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?". Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hệ thống sẽ gửi đường dẫn đặt lại mật khẩu trong vòng vài phút. Kiểm tra cả hộp thư spam nếu bạn không thấy email trong hộp thư chính.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản git3 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư và tiền thưởng tích lũy.

Để rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, git3 yêu cầu xác minh danh tính. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND (mặt trước và mặt sau) cùng ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

git3 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay – xử lý tức thì
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, MB Bank và hầu hết các ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone

Mức nạp tiền tối thiểu tại git3 là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của bạn, thông thường dao động từ 50.000.000 VNĐ đến 200.000.000 VNĐ mỗi ngày. Liên hệ hỗ trợ để biết giới hạn cụ thể cho tài khoản của bạn.

Trong hầu hết trường hợp, tiền được cộng vào tài khoản git3 ngay lập tức. Nếu sau 15 phút vẫn chưa thấy số dư cập nhật, hãy kiểm tra lại lịch sử giao dịch của ví/ngân hàng để xác nhận giao dịch đã thành công. Nếu tiền đã bị trừ nhưng tài khoản chưa được cộng, liên hệ hỗ trợ git3 kèm ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch để được xử lý ưu tiên.

Yêu cầu rút tiền tại git3 thường được xử lý trong vòng 15 – 30 phút trong giờ làm việc. Đối với các yêu cầu gửi ngoài giờ hành chính hoặc vào cuối tuần, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 2 giờ. Tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

Mức rút tiền tối thiểu tại git3 là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn số lần rút trong ngày, tuy nhiên tổng số tiền rút tối đa trong một ngày là 100.000.000 VNĐ. Để rút số tiền lớn hơn, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ VIP của git3.

Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối vì một số lý do phổ biến sau:

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC)
• Còn điều kiện vòng cược (wagering requirement) từ tiền thưởng chưa hoàn thành
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví không khớp với tên đăng ký
• Số dư không đủ sau khi trừ các khoản đang chờ xử lý

Điều kiện vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ khuyến mãi đó. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tại git3.

Có. Tại git3, bạn hoàn toàn có quyền từ chối tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Khi nạp tiền, bạn có thể chọn không áp dụng mã khuyến mãi để nạp tiền thông thường mà không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược. Đây là quyền lợi của người chơi và git3 luôn tôn trọng lựa chọn này.

Tiền thưởng chào mừng tại git3 thường có hiệu lực trong 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn này, tiền thưởng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản. Hãy kiểm tra thời hạn cụ thể trong phần "Khuyến mãi của tôi" trên tài khoản git3.

git3 cung cấp đa dạng trò chơi phù hợp với mọi sở thích:

• Casino trực tiếp: Baccarat, Roulette, Blackjack với dealer người thật
• Nổ hũ (Slot): Hàng trăm tựa game với jackpot khổng lồ
• Bắn cá: Trò chơi bắn cá đổi thưởng hấp dẫn
• Đá gà: Xem và cá cược đá gà trực tiếp
• Xổ số: Kết quả xổ số miền Bắc, Trung, Nam hàng ngày

Tỷ lệ hoàn trả (RTP – Return to Player) tại git3 dao động từ 95% đến 98% tùy theo từng trò chơi. Các trò chơi casino trực tiếp như Baccarat thường có RTP cao nhất, trong khi các trò nổ hũ có RTP trung bình khoảng 96%. Thông tin RTP cụ thể được hiển thị trong phần thông tin của từng trò chơi.

git3 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật dữ liệu người dùng.

Nếu nghi ngờ tài khoản git3 bị truy cập trái phép, hãy thực hiện ngay các bước sau:

• Đổi mật khẩu ngay lập tức
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch gần đây
• Liên hệ hỗ trợ git3 để tạm khóa tài khoản trong khi điều tra
• Đổi mật khẩu email liên kết với tài khoản git3

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ git3 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 5 phút
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp trên website, hoạt động 24/7
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của git3

Có. git3 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

Có. git3 cho phép bạn tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần. Để kích hoạt tính năng này, vào phần cài đặt tài khoản và chọn "Tự loại trừ", hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức.